서비스 약관

1. 약관 동의

GroMach("서비스")에 오신 것을 환영합니다. 서비스는 GroMach Inc.에서 운영합니다. 당사 웹사이트에 액세스하거나 AI SEO 도구를 사용함으로써 귀하는 본 서비스 약관("약관") 및 개인정보 보호정책에 구속되는 것에 동의합니다. 조직을 대신하여 서비스를 사용하는 경우 해당 조직에 대해 본 약관에 동의하는 것입니다.

2. 계정 등록 및 보안

GroMach의 핵심 기능에 액세스하려면 계정을 등록해야 합니다. 귀하는 다음에 동의합니다:

진실하고 정확하며 최신의 완전한 등록 정보를 제공할 것.
비밀번호의 기밀성을 유지하고 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 수락할 것.
계정의 무단 사용 또는 기타 보안 침해에 대해 즉시 당사에 통지할 것.

3. 구독, 요금 및 환불

당사는 청구 관행의 투명성을 위해 노력합니다. 다음 규칙을 주의 깊게 읽어주세요.

3.1 평가판 및 자동 갱신

당사는 유료 평가판 플랜(구독 페이지에 표시된 요금)을 제공합니다. 중요: 평가판 기간 종료 시(즉, 3일 후) 계정 설정에서 적극적으로 취소하지 않는 한, 구독은 표준 월간 또는 연간 플랜으로 자동 업그레이드되며 연결된 결제 방법에 따라 청구됩니다.

공지: 평가판 기간 후 첫 번째 자동 청구는 최종 거래로 간주됩니다. 처리되면 환불이 불가능하며 이유 없이 취소할 수 없습니다.

3.2 구독 플랜

월간 플랜: 매월 자동으로 갱신됩니다. 해당 청구 주기에 할당된 게시물 생성 할당량이 포함됩니다. 가격은 가격 페이지에 나열된 현재 요금에 따릅니다.
연간 플랜: 연간 선불. 전체 연도의 게시물 생성 할당량이 포함됩니다. 연간 구독자는 일반적으로 할인된 요금과 특정 부가가치 혜택을 누립니다.

3.3 부가가치 서비스

비즈니스 요구 사항에 따라 추가 서비스를 이용할 수 있으며 현재 표준 요금으로 청구됩니다:

추가 프로젝트: 기본 플랜 한도를 초과하는 프로젝트에는 요금이 적용됩니다.

3.4 일반 환불 정책

아래 섹션 3.5에 명시적으로 규정되어 있거나 관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 모든 구독 요금은 환불되지 않습니다. 구독을 취소하면 현재 청구 주기가 끝날 때까지 서비스에 대한 액세스를 유지하며, 그 이후에는 청구되지 않습니다.

3.5 성능 보증 및 환불 예외

당사는 결과를 보장합니다.

활성 구독을 유지하고 최소 6개월 연속으로 GroMach를 적극적으로 사용했지만 웹사이트의 오가닉 검색 트래픽이 효과적인 성장을 보이지 않은 경우(Google Search Console을 통한 노출 또는 클릭 수가 사용 전 수준과 비교하여 긍정적인 증가가 없는 것으로 정의), 지원 팀에 연락하여 검토를 요청할 수 있습니다. 결과 부족이 사용자의 무활동(예: 콘텐츠 게시 실패 또는 SEO 설정 구성)으로 인한 것이 아님을 확인한 후, 당사는 부분 환불을 협상할 용의가 있습니다.

4. 게시물 할당량 및 크레딧

구독에는 특정 양의 게시물 생성 크레딧이 포함됩니다:

이월 불가: 월간 플랜에서 사용하지 않은 크레딧은 다음 달로 이월되지 않습니다. 할당량은 각 청구 주기 시작 시 재설정됩니다. 연간 플랜 크레딧은 1년 동안 유효합니다.
사용 규칙: 성공적으로 생성된 각 전체 블로그 초안은 1크레딧을 소비합니다. 크레딧은 시스템 생성 실패의 경우에만 자동으로 환불됩니다. 사용자 입력 품질로 인한 콘텐츠 불만족은 시스템 오류로 인정되지 않습니다.

5. AI 서비스 면책 조항

GroMach는 콘텐츠 생성을 위해 고급 대규모 언어 모델(LLM)을 활용합니다. 귀하는 다음을 이해하고 동의합니다:

정확성: AI는 때때로 부정확한 정보("환각")를 생성할 수 있습니다. 게시 전에 모든 사실, 데이터 및 인용을 확인할 책임이 있습니다.
독창성: 독창성을 위해 노력하지만 AI는 다른 사용자에게 유사한 텍스트 구조를 생성할 수 있습니다. 생성된 모든 콘텐츠가 모든 타사 표절 탐지기를 통과할 것을 보장하지 않습니다.
SEO 결과: 데이터 기반 SEO 권장 사항을 제공하지만 특정 키워드 순위 또는 트래픽 결과를 보장하지 않습니다. 검색 엔진 알고리즘은 복잡하고 지속적으로 변화합니다(섹션 3.5에 명시된 경우 제외).

6. 콘텐츠 소유권

귀하의 입력: 플랫폼에 업로드하는 모든 데이터, 파일 또는 텍스트(예: 브랜드 지식 베이스)에 대한 모든 권리를 보유합니다.
AI 출력: 요금을 전액 지불하는 것을 조건으로 GroMach는 생성된 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권을 귀하에게 양도합니다. 이 콘텐츠를 자유롭게 수정, 게시 또는 판매할 수 있습니다.
플랫폼 자산: GroMach는 소프트웨어, 알고리즘, UI 디자인 및 관련 코드의 소유권을 보유합니다.

7. 금지된 행위

귀하는 다음을 하지 않기로 동의합니다:

불법적이거나 혐오적이거나 성적으로 노골적인 콘텐츠 또는 제3자의 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠를 생성하기 위해 서비스를 사용하는 것.
당사의 소스 코드를 역엔지니어링, 디컴파일 또는 추출하려고 시도하는 것.
자동화된 스크립트(비공식 API)를 사용하여 당사의 데이터를 스크랩하거나 과도한 요청을 하는 것.
계정 액세스를 제3자에게 임대, 리스 또는 재판매하는 것.

8. 해지

당사는 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 사전 통지 없이 귀하의 계정을 정지 또는 해지할 권리를 보유합니다. 위반으로 인해 해지된 계정에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다.

9. 책임의 제한

법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 GroMach는 간접적, 우발적, 특별 또는 결과적 손해(이익 손실, 데이터 또는 사업 중단 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하에 대한 당사의 총 누적 책임은 지난 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 총 금액을 초과하지 않습니다.

10. 문의하기

본 약관에 대해 질문이 있으시면 문의하세요:

GroMach 지원 팀

이메일: support@gromach.com