核心摘要 (TL;DR)
- 数据归属:您上传的品牌资料(PDF/Doc)和生成的文章版权归您所有。
- AI 训练:我们不会使用您的私有品牌数据来训练公共 AI 模型。
- Google 数据:从 GSC 获取的数据仅用于展示分析报告,绝不转售给第三方。
- 支付安全:信用卡信息由 Stripe 处理,GroMach 服务器不存储完整卡号。
1. 引言
欢迎使用 GroMach(以下简称"我们"或"本平台")。GroMach 致力于通过人工智能技术为您提供卓越的 SEO 策略与内容生成服务。本隐私政策旨在帮助您了解我们收集哪些数据、为何收集以及如何保护这些数据。
使用我们的服务即表示您同意本政策中所述的数据处理方式。如果您不同意本政策,请停止使用 GroMach 服务。
2. 我们收集的信息
为了提供 SEO 分析和内容生成服务,我们会收集以下类型的信息:
2.1 您提供的信息
- 账户信息:注册时提供的电子邮件地址、用户名及加密后的密码。
- 项目数据:您输入的网站 URL、核心关键词、商业背景描述、目标受众画像以及竞品网站 URL。
- 用户知识库:您上传到"品牌知识库"的文件(如 PDF、Word、TXT等),包含您的产品信息、行业背景和案例研究。
- 支付信息:订阅服务时,我们的支付合作伙伴会收集必要的账单信息。
2.2 自动收集的信息
- 使用数据:您在平台上的操作记录,如关键词查询历史、文章生成记录、功能使用频率。
- 设备与日志:IP 地址、浏览器类型、访问时间等,用于安全审计和故障排查。
3. 数据使用方式
我们严格按照以下目的使用您的数据:
- 核心服务提供:利用您的 URL 和关键词,通过 DataForSEO API 分析竞争对手并生成 SEO 策略。
- 内容生成:利用您上传的"品牌知识库"和"商业画像",通过 LLM(大语言模型)为您生成符合品牌调性的博客文章。
- 服务改进:分析匿名化的使用数据以优化我们的算法和 UI 体验。
- 通知与沟通:向您发送关于文章生成的完成通知、订阅状态更新或重要产品变更。
4. AI 与知识库处理特别声明
鉴于 GroMach 核心功能基于 AI 技术,我们对您的数据处理做出以下特别承诺:
- 私有化处理:您上传的品牌文档(Doc/PDF)仅用于构建您的专属向量数据库(Vector Database),用于在生成文章时进行 RAG(检索增强生成)。
- 不用于公共训练:GroMach 不会将您的私有品牌数据、上传的文档或生成的未公开草稿用于训练通用的公共 AI 模型(如 GPT-4 等)。您的商业机密是安全的。
- API 交互:为了生成内容,相关的文本片段会通过加密通道发送至顶级 LLM 提供商(如 OpenAI)。这些提供商受严格的数据隐私协议约束,不会保留您的数据用于模型训练。
5. Google 用户数据政策
GroMach 集成了 Google Search Console (GSC) API,以便为您提供精准的流量分析和关键词排名数据。关于 Google 用户数据的使用,我们严格遵守 Google API Services User Data Policy,包括 Limited Use(有限使用)要求:
有限使用披露 (Limited Use Disclosure)
GroMach 使用从 Google API 获取的信息,并将其传输到任何其他应用程序时,将严格遵守 Google API 服务用户数据政策,包括其中的"有限使用"要求。
- 我们仅请求查看您的 Search Console 数据的权限。
- 我们不会通过 GSC API 获取的数据进行广告投放。
- 我们不会允许人类读取您的 GSC 数据,除非是为了解决您明确要求的安全问题或法律法规要求。
7. 数据安全与留存
我们采用行业标准的安全措施保护您的数据。我们会保留您的项目数据直到您删除账户或订阅过期后 90 天(用于数据恢复缓冲期)。
8. 用户权利 (GDPR & CCPA)
无论您身在何处,我们都赋予您以下权利:
- 访问权与可移植权:您可以导出您的关键词列表和生成的文章历史。
- 更正权:修改您的品牌信息和个人资料。
- 删除权:您可以随时联系我们要求彻底删除您的账户及所有关联的知识库文件。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:
GroMach Support Team
Email: support@gromach.com