1. 协议接受
欢迎使用 GroMach（以下简称"本服务"）。本服务由 GroMach Inc. 运营。通过访问我们的网站或使用我们的 AI SEO 工具，您同意受本服务条款（"条款"）以及我们的隐私政策的约束。如果您代表某个组织（如您的雇主）使用本服务，则表示您同意该组织也受本条款约束。
2. 账户注册与安全
您必须注册账户才能使用 GroMach 的核心功能。您同意：
- 提供真实、准确、最新和完整的注册信息。
- 对您的密码保密，并对您账户下的所有活动负责。
- 如果发现任何未经授权使用您账户的行为，立即通知我们。
3. 订阅、费用与退款
我们在处理订阅和计费时力求透明。请仔细阅读以下规则。
3.1 试用与自动续费
我们提供付费试用计划（具体金额以订阅页面公示为准）。重要提示：试用期结束时（即第3天结束后），除非您在账户设置中主动取消，否则您的订阅将自动升级为标准的月度或年度计划，并向您绑定的支付方式收取费用。
注意：试用期结束后的首次自动扣费被视为最终交易，一经扣款，不支持任何形式的无理由退款或撤销。
3.2 订阅计划
- 月度计划：按月自动续费，包含当月规定的文章生成额度。费用标准请参考最新的定价页面。
- 年度计划：按年预付，包含全年的文章生成额度。年度计划用户通常享有更优惠的费率及特定增值服务。
3.3 增值服务
根据您的业务需求，我们提供额外的增值服务，费用以购买时的现行费率为准：
- 新增项目：超出基础套餐的项目数将收取额外费用。
3.4 一般退款政策
除下文（第3.5条）特别说明的情况或法律明确规定外，所有订阅费用均不可退款。如果您取消订阅，您将继续享有服务访问权直至当前计费周期结束，之后将不再收费。
3.5 效果保障与退款例外
我们承诺为结果负责。
如果您在连续订阅并积极使用 GroMach 产品满 6 个月后，网站的自然搜索流量未出现有效增长（"有效增长"定义为：GSC 数据显示的曝光量或点击量相比使用前未有正向提升），您可以联系客服团队申请复核。经双方核实确认非因用户操作不当（如未发布文章、未配置SEO信息）导致的无效果，我们支持协商部分退款。
4. 文章配额与积分 (Credits)
您的订阅包含一定数量的文章生成额度（Credits）：
- 不可结转：月度计划未使用的额度不会结转到下个月。额度在每个计费周期开始时重置。年度计划的额度在一年内有效。
- 消耗规则：每次成功生成一篇完整的博客草稿（Draft）将消耗 1 个 Credit。如果生成失败（由系统错误导致），Credit 将自动返还；因用户提示词质量导致的生成结果不满意不属于系统错误。
5. AI 服务免责声明
GroMach 利用先进的大语言模型（LLM）生成内容。您理解并同意：
- 准确性：AI 可能会产生错误信息（"幻觉"）。您有责任在发布前核实所有事实、数据和引用的准确性。
- 非原创性保证：虽然我们尽力生成独特内容，但 AI 可能对不同用户生成相似的文本结构。我们不保证所有生成内容都能通过所有的查重检测。
- SEO 结果：我们提供基于数据的 SEO 建议，但不保证特定关键词的排名或流量结果。搜索引擎算法复杂且不断变化（第3.5条的特殊约定除外）。
6. 内容所有权
- 您的输入：您保留您上传到平台的任何数据（如品牌知识库、Logo、文本）的所有权利。
- AI 输出：在您完全支付费用的前提下，GroMach 将生成内容的所有知识产权转让给您。您可以自由修改、发布或出售这些内容。
- 平台资产：GroMach 的软件、算法、UI设计及相关代码归 GroMach Inc. 所有。
7. 禁止行为
您不得：
- 使用我们的服务生成非法、仇恨、色情或侵犯他人知识产权的内容。
- 尝试逆向工程、反编译或提取我们的源代码。
- 使用自动化脚本（非官方 API）抓取我们的数据或进行大规模请求。
- 将账号出租或转售给第三方使用。
8. 终止服务
如果您违反本条款，我们保留在不另行通知的情况下暂停或终止您账户的权利。对于因违规而被终止的账户，我们不提供退款。
9. 责任限制
在法律允许的最大范围内，GroMach 不对任何间接、偶然、特殊或后果性的损害负责（包括利润损失、数据丢失或业务中断）。我们对您的累计责任不超过您在过去 12 个月内向我们支付的总金额。
10. 联系方式
有关本服务条款的问题，请联系我们：
GroMach Support Team
Email: support@gromach.com